El Servicio de Informática de la UC mejora sus servicios tecnológicos a la comunidad universitaria
Aumenta la cuota de correo y optimiza el Aula Virtual
El
Servicio de Informática de la Universidad de Cantabria (SdeI) está
desarrollando una serie de actuaciones para tratar de mejorar los
recursos a disposición de toda la comunidad universitaria durante
este periodo extraordinario.
Además de la atención a incidencias y consultas, que supone “un
importante esfuerzo”
en palabras del director del SdeI, Alfonso Iglesias,
se han implementado varias medidas para adaptar las infraestructuras
tecnológicas a las crecientes necesidades.
Por
un lado se ha aumentado la cuota
de correo electrónico
corporativo a todo el personal de la UC, ampliando la capacidad hasta
los 10 GB por cuenta. El objetivo es tener menos limitaciones a la
hora de usar esta herramienta de comunicación y organización,
indispensable en estos momentos.
Además,
el Servicio de Informática está proporcionando todos sus recursos
disponibles al CeFoNT (Centro de Formación en Nuevas Tecnologías)
para que este pueda mejorar el rendimiento
del Aula Virtual
a través de Moodle. Sus servidores ya estaban haciendo uso de la
nueva cabina de almacenamiento basada en discos de estado sólido, lo
que supone una ventaja, y también se han detectado problemas y
propuesto mejoras en la aplicación, que se estima se notarán en los
próximos días.
El
SdeI ha creado una web específica (https://status.unican.es)
en la que los usuarios pueden monitorizar el estado de sus servicios,
comprobando si se trata de un problema particular o generalizado. Por
otra parte informa de los recursos
existentes para el teletrabajo, recordando que en la mayoría de
situaciones no se precisa el uso de VPN y que estas no deben
utilizarse de forma continuada sino durante el tiempo necesario.
Seguridad
informática
El
Servicio también ha emitido unas recomendaciones básicas de
seguridad, ya que estos días se está detectando un aumento de los
intentos de ataque a la red de la UC, así como campañas de envío
de virus o intentos de robo de cuentas de usuario camuflados con
información del COVID-19.
Desde
el cierre del campus, los profesionales del Servicio están
trabajando de forma remota, tanto en días laborables como festivos,
para dar soporte y mantener los sistemas y aplicaciones, todo ello
“con las lógicas limitaciones que las circunstancias marcan”,
explica Alfonso Iglesias. Según el responsable, el tráfico entre la
red Unican y el resto de Internet se ha invertido al trasladarse la
actividad fuera de la UC y su consecuencia es “un importante estrés
en las infraestructuras informáticas y de comunicaciones, por lo que
rogamos un uso racional y responsable de los recursos, y paciencia
ante posibles incidencias”.
