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“Hay que entender que las redes no son la vida real, solo enseñan algunas cosas", afirma la periodista deportiva Cristina Dalmau, una de las profesoras del curso de verano de la UC Comunicación para influenciar e impactar dirigido por Damián Castañeda en Laredo. Con esta reflexión abre una mirada crítica hacia un entorno que, a su juicio, condiciona tanto a adultos como a adolescentes.

Para ella, una de las claves para entender la comunicación digital es reconocer su parcialidad: “Lo que ves en pantalla es solo una parte. La gente, al final, lo que quiere ver son las cosas que no se ven cara al público, las cosas más íntimas. Creo que son las que están triunfando ahora". Esa autenticidad, sostiene, empieza a ser demandada en un contexto saturado de filtros y mensajes artificiales.

Esa tensión entre lo que se muestra y lo que se es, afirma la periodista de Catalunya Radio, está muy presente en la comunicación contemporánea. “Cuando nosotros comunicamos, también persuadimos de alguna manera. No siempre hay persuasión, pero creo que en el 95% de las veces sí", defiende.

PRESIÓN DIGITAL

Un aspecto preocupante estos días es cómo afecta la presión digital a los más jóvenes. Preguntada por el consejo que daría a los adultos para ayudar a niños y adolescentes a llevar esta carga, la periodista responde: “A los padres les diría que intentaran evitar por todo medio ver influencers que utilicen muchos filtros, porque la presión estética es mucha, sobre todo, a partir de los 15 años."

“Antes tú no veías a una niña de 15 años haciéndose un skin care, por ejemplo", insiste. “Además, está comprobado que muchísimas empresas han dicho que es imposible que haya skin care para niños tan pequeños por el tipo de piel que tienen, por el PH y por un montón de cosas".

Su experiencia personal refuerza su preocupación: “Yo tengo una sobrina de 15 años que es guapísima. No tiene ni una arruga. Veo los filtros que de belleza que se pone y digo, ¿dónde vamos a llegar?".

PERSUASIÓN EN COMUNICACIÓN

Más allá de la adolescencia, Dalmau reflexiona sobre el vínculo entre comunicación y persuasión. “Entiendo que cuando tú comunicas algo estás persuadiendo. En redes sociales, por ejemplo. Cuando tú estás viendo a alguien que se lo está pasando muy bien en la montaña y, de repente, lleva una sudadera. La estás viendo en diferentes sitios y tú dices, ¿qué está haciendo? Está persuadiendo para que a la gente le guste esa sudadera y se la acabe comprando."

Ella lo tiene claro: cuando comunicamos, sea donde sea -oralmente, por escrito, en Internet, etc.-, siempre hay un objetivo. “Lo mismo en redes sociales. Por ejemplo, haces montaña. Estás intentando persuadir a la gente de que haga deporte, de que se lo pase bien, de que esté en familia, de que intente que los niños dejen de estar con el teléfono móvil, etc."

No obstante, Dalmau admite que no siempre se logra transmitir algo constructivo, pero insiste en la importancia de intentarlo. “Yo creo que se ha intentado decir, cuando se habla de las influencers, que todo tiene que ser positivo y creo que ahora se está intentando que las cosas sean positivas", defiende.

Ella ve tanto creadoras de contenido que han reconducido su trayectoria, como creadoras de contenido que, desde el principio, ya mandaban un mensaje positivo: “Laura Escanes ha sido muy criticada al principio. Que si muchos filtros con el niño, que si lo enseña, que si no lo enseña y, al final, acaba siendo algo positivo. ¿Otro caso? Patry Jordan, que lo que hace sobre todo es cosas de gimnasia y te va enseñando paso a paso."

IMPROVISACIÓN Y AUTENTICIDAD

Durante sus intervenciones en Comunicación para influenciar e impactar, una de las cosas que Dalmau ha enseñados a sus alumnos y alumnas es el poder de la naturalidad que, para ella, tiene mucho que ver con la improvisación. “La improvisación es la naturalidad propia que tenemos cada uno de nosotros. Nosotros damos técnicas y herramientas para intentar que, cuando te pones cara al público, pierdas la vergüenza y seas tú mismo."

Ella lo tiene claro: “Hay que improvisar. Hay que ser exactamente lo que tú eres. Al fin y al cabo, cuando improvisas eres tú y, por lo tanto, eres alguien totalmente distinto a los demás. Eso es lo bueno, intentar improvisar".

Como consejo para quienes comienzan, propone el ejercicio de la grabación personal. “Yo me pondría delante de una cámara de móvil. Lo pones encima de la mesa, empiezas a hablar y luego te escuchas. Funciona, está muy bien", explica.

Pero no solo eso porque, para Dalmau, leer sigue siendo algo clave: “Leer mucho, en voz alta, porque cuando tenemos vergüenza nos comemos la voz completamente. Pero, cuando leemos, al final nos acabamos acostumbrando a escuchar nuestra propia voz."PIE DE FOTO. Cristina Dalmau en un descaso del curso de verano de la UC Comunicación para influenciar e impactar dirigido por Damián Castañeda en Laredo.