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Gestión interna de conflictos: servicios de atención al cliente y códigos de conducta

Otros capitulos del mismo libro con autores/as de la Universidad de Cantabria

"Autocontrol" como mecanismo de control de la publicidad ilícita. - Capítulo de libro
Principios de la protección jurídica de los consumidores y resolución alternativa de los conflictos de consumo - Capítulo de libro
Vicisitudes y carencias del arbitraje de consumo - Capítulo de libro
Resolución alternativa de disputas en materia de consumo: ¿Una nueva mediación? - Capítulo de libro

Libro: Soluciones alternativas a los conflictos de consumo: perfiles hispano-italianos.

Editorial: Comares

Año de publicación: 2016

Nº de páginas: 19

Páginas: 127 a 145

Tipo de publicación: Capítulo de libro

ISBN: 978-84-9045-454-1

Consultar en Biblioteca: http://catalogo.unican.es/cgi-bin/abnetopac/?TITN=416647

Autores/as

MARIA EUGENIA FERNANDEZ FERNANDEZ

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