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Gestión interna de conflictos: servicios de atención al cliente y códigos de conducta

 Libro: Soluciones alternativas a los conflictos de consumo: perfiles hispano-italianos

Editorial: Comares

 Año de publicación: 2016

Nº de páginas: 19

Páginas: 127 a 145

Tipo de publicación: Capítulo de libro

ISBN: 978-84-9045-454-1

Consultar en Biblioteca: http://catalogo.unican.es/cgi-bin/abnetopac/?TITN=416647