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Application of CRM 2.0 in Spanish public administration: identifying practical results

 Libro: Mobile computing and wireless networks: concepts, methodologies, tools, and applications

Editorial: IGI Global

 Año de publicación: 2016

Tipo de publicación: Capítulo de libro

 DOI: 10.4018/978-1-4666-8751-6.ch074

ISBN: 978-1-4666-8751-6

Autoría

PEDRO SOTO ACOSTA

POPA, SIMONA

SARA TRIGUEROS PRECIADO