En la Oficina del Defensor Universitario realizamos actuaciones de varios tipos:

Quejas o reclamaciones

Tramitamos las quejas que recibimos, buscando soluciones a las mismas ante los diferentes órganos y servicios universitarios. Presentación y tramitación de quejas.

Consultas

Atendemos consultas de diferentes tipos relacionadas con cualquier tema universitario. Procedimiento para plantear una consulta.

Mediaciones

Actuamos en mediaciones o conciliaciones siempre que se nos requiera para ello por todas las partes implicadas en un problema.

Informes

Emitimos informes cuando se nos piden por un órgano de gobierno o de administración  de la Universidad.

Sugerencias y recomendaciones

Como resultado de las actuaciones, en una reclamación o en una consulta, podemos formular sugerencias y recomendaciones a cualquier instancia de la Universidad para corregir las deficiencias que se hayan observado.